La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur carplayconnect.fr (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d'arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous l'appellation « Informations sur l'appareil ».

Nous recueillons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

• FICHIERS TÉMOINS (COOKIES) : Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons :

  • _session_id : Identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).
  • _shopify_visit : Aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé pour enregistrer le nombre de visites.
  • _shopify_uniq : Aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites par client unique.
  • cart : Identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat.
  • _secure_session_id : Identificateur unique de session.
  • storefront_digest : Identificateur unique, indéfini si la boutique possède un mot de passe, utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.

• FICHIERS JOURNAUX : Suivent l'activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages référentes et de sortie, et vos données d'horodatage (date et heure).

• PIXELS INVISIBLES, BALISES ET PIXELS : Fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous parcourez le Site.

Par ailleurs, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat par le biais du Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, vos informations de paiement (y compris vos numéros de cartes de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations collectées automatiquement sont désignées par l’appellation « Informations sur la commande ».

Lorsque nous utilisons l'expression « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons allusion à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les Informations sur la commande que nous recueillons pour :

• Traiter toute commande passée par le biais du Site (y compris pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition de votre commande et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande).
• Communiquer avec vous.
• Évaluer les fraudes ou risques potentiels.
• Vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services, conformément à vos préférences.

Nous utilisons les Informations sur l'appareil (en particulier votre adresse IP) pour :

• Évaluer les fraudes ou risques potentiels.
• Améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients parcourent et interagissent avec le Site, et pour évaluer la réussite de nos campagnes de publicité et de marketing).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites précédemment. Par exemple :

• Shopify : Pour héberger notre boutique en ligne. Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Shopify, veuillez consulter la politique de confidentialité de Shopify.
• Google Analytics : Pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site. Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Google, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici.

Nous pouvons également partager vos Informations personnelles pour :

• Respecter les lois et règlementations applicables.
• Répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements.
• Protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages de marketing. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI).

Vous pouvez refuser la publicité ciblée via les liens suivants :

• Facebook : Paramètres des annonces
• Google : Paramètres des annonces
• Bing : Politiques des annonces personnalisées

Vous pouvez également refuser certains de ces services via le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données de notre Site et nos pratiques d'utilisation lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » sur votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenez une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Demandez la correction de toute information inexacte ou incomplète.
• Droit de suppression : Demandez la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : alsacecarplay@gmail.com

Nous traitons vos informations pour remplir nos obligations contractuelles à votre égard (par exemple, si vous passez une commande sur le Site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes. Notez que vos informations peuvent être transférées hors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

RÉTENTION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire du Site, nous conservons les Informations sur votre commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

CHANGEMENTS

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d'y refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.